近日，江西省文化和旅游厅公布全省优秀旅游服务体验试点名单，靖安成功入选！
靖安是国家全域旅游示范区，江西省首批旅游强县和“风景独好”旅游名县。目前有3个国家4A级景区、2个省级旅游度假区、1个省级夜间文化和旅游消费集聚区，2个省级旅游风情小镇、2个省级森林旅游体验基地、4个工业旅游示范点、13个4A级乡村旅游点，文旅企业近100家，工商个体旅游经营户1000余户，旅游从业人员9000余人。在建的中源高山滑雪、天沐温泉、云水自然界等20多个大型文旅项目总投资额近200亿元。
同时，全县建成了县一级旅游集散中心和三爪仑、宝峰、中源3个二级游客中心，4个连锁房车营地，5 个不同主题的休闲驿站，16个功能齐全的公路驿站，全县中高端民宿40余家，旅游接待床位数达2.3万个。完成了智慧旅游大数据平台建设对全县景区景点实时监控，能有效掌握流量及保障旅游安全；建立旅游警察、巡回法庭，12个旅游志愿者服务站，形成“处处是旅游环境，人人是旅游形象”的良好氛围。率先建立了旅游诚信退赔机制和旅游投诉统一受理机制，投诉处理及时率和满意率均为100%。近年来，靖安县委、县政府坚持把旅游作为首位产业来抓，在旅游项目招商、丰富旅游业态、服务品质提升方面做了大量努力和探索，取得了较好成效，形成了全社会抓旅游的浓厚氛围。
下一步，靖安将以试点为契机，围绕“宜春会客厅、南昌后花园”总体定位，促进靖安旅游市场秩序进一步规范，旅游舒适度进一步增强，旅游市场环境和消费环境、旅游服务质量进一步提升，实现靖安旅游“三增一减一标杆”，即增流量(游客人次增长 )、增逗留 (人均留宿天数)、增消费 (人均消费水平)、减投诉、成为优秀旅游服务体验标杆城市，并形成可持续和可复制推广的促进旅游服务品质提升“靖安模式”，持续擦亮“风景独好”旅游名县品牌。
（来源：县文广新旅局）
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