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“家门口”的法律服务

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放上身份证,点击法律咨询,自动跳转链接全国在线律师,只用了不到5秒的时间,周某就连线到江苏省南京市的一位王律师……在靖安县公共法律服务中心,居民周某正在互联网无人律所在线咨询法律问题。

一个月前,周某在施工过程中受伤,自己并不确定这种情况是否可以算工伤。

“之前通过网上找的律师说需要当面咨询,我觉得太麻烦,就一直没有处理。最近听说司法局这里有个免费律师咨询机,就来看看。”

“事故发生只要在一年内,你都可以进行工伤鉴定,再拿着鉴定结果去公司处理,如果公司不予处理,那就可以走法律程序。”通过视频了解到周某的情况后,王律师给出了建议。

今年以来,靖安县司法局以全县“三比三争”暨“四敢四创”活动为抓手,以打造人民满意的公共法律服务为宗旨,在全市率先开通互联网无人律所。为了更高效快速解决群众诉求,在互联网无人律所的基础上,县司法局还引进律兜村居法务助手智能终端,造型小巧,色泽银润的村居法务助手智能终端投放在群众较多的几个社区。

在互联网无人律师和村居法务助手智能终端设备上,只需扫描身份证或者微信扫码登录,点击想要咨询的法律问题,就可以进行每天半小时法律咨询远程视频服务。咨询内容包括财产继承、劳动纠纷、土地房产、家庭婚姻关系、借贷等事项。

“尊法学法,守法用法……”除了打造智能公共法律服务外,靖安县司法局创新普法宣传形式,打造骑行普法。每周末,普法骑行小分队就从县城整装待发,背上法治宣传资料、法治礼品向沿路群众宣传法律知识。

“我想办理房屋继承公证,需要一些什么资料?”针对群众法律需求,让群众在家门口就能享受免费法律咨询、代写文书等服务,同时对于特殊困难群体还提供上门法律服务。

“普法骑行小分队真的帮了我们很多,把法律服务送到了家门口。”群众纷纷表示。

下一步,靖安县司法局将继续发挥职能作用,为群众提供“零距离”的法律服务,不断提升人民群众的法治获得感和满意度!

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